Renault assistance

Qu’est ce que Renault assistance ?

Renault Assistance, c’est une équipe de professionnels à votre service 365J/365, 7J/7 et 24h/24 en Belgique et dans la plus part des pays d’Europe, pendant la période de garantie constructeur de votre véhicule. *

Un service de qualité, votre mobilité assurée.

Renault assistance vous garantit des solutions de mobilité en toutes circonstances, dans la plupart des pays d’Europe et dans les meilleurs délais avec :

  • Le dépannage sur place ou le remorquage vers l’atelier Renault le plus proche.
  • Des solutions de mobilité vous permettant de poursuivre votre voyage ou la prise en charge de votre hébergement en cas d’immobilisation prolongée de votre véhicule.

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* Cette assistance est entièrement gratuite en cas de panne due à un incident mécanique, électrique ou électronique couvert la garantie constructeur Renault (hors usure liée à l’usage du véhicule). Dans les autres cas, comme par exemple pour un pneu crevé, nous vous informerons lors de votre appel du coût de dépannage. Vous aurez alors la possibilité d’accepter ou de refuser notre assistance.